Kontakt & Support
Wer hilft bei welchem Problem?
HR-Fragen (Urlaub, Krankheit, Anträge)
Wende dich an deinen direkten Vorgesetzten. Für übergreifende HR-Themen ist Harry Maier als HR-Vertrauensperson erreichbar.
Technische Probleme (Stempeluhr funktioniert nicht etc.)
Schreibe eine E-Mail an it@pointomega.de oder kontaktiere Harry direkt.
Datenkorrekturen
Falschstempel kannst du in der Historie selbst korrigieren. Bei strukturellen Fehlern (Urlaubsanspruch, Soll-Stunden) wende dich an HR.
Funktionswünsche & Feedback
Du hast eine Idee für ein neues Feature? Sag Bescheid — wir sammeln Verbesserungsvorschläge und priorisieren sie regelmäßig.
Notfall (z.B. dringende Krankmeldung außerhalb der Geschäftszeiten):
Telefon an deinen Vorgesetzten und HR. E-Mail bringt im Notfall zu wenig.
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